궁금한 점, 답해 드릴게요.

간단해요! 항공사, 호텔, 렌터카, 예약 사이트(Expedia나 Booking.com 등)에서 온 확인 이메일을 찾아 import@emageo.com로 전달하세요. 시스템이 자동으로 내용을 분석해 일정에 이벤트를 추가해요.

가져오기가 실패하면(복잡한 형식이나 인식되지 않은 주소에서 온 이메일 때문인 경우가 많아요) 알림을 받게 돼요. 그럼 앱에서 이벤트를 직접 추가하거나, 원본 이메일과 함께 지원팀에 연락할 수 있어요.

네! 관광, 저녁 식사 예약, 알림 같은 맞춤 이벤트를 타임라인에 직접 추가할 수 있어요. 여행 내 '계획 추가' 버튼을 클릭하면 돼요.

물론이죠! 여행이 모바일 앱에 동기화되면 모든 일정 정보, 주소, 확인 번호가 기기에 저장돼요. 완전히 오프라인 상태에서도 전체 계획을 확인할 수 있어요.

Zikki는 지능형 경로 계획 도구예요. 하루에 방문할 여러 관심 장소나 이벤트(예: 박물관, 레스토랑)를 선택하면, Zikki가 그 사이의 가장 시간 효율적인 도보/운전 경로를 계산해 시간도 절약하고 더 많이 둘러볼 수 있게 도와줘요.

Pro 구독자라면, 예약한 항공편의 항공사 일정을 모니터링해요. 게이트 변경, 지연, 취소가 있으면 푸시 알림과 이메일로 즉시 알려드려, 항상 한 발 앞서 나갈 수 있어요.

네, Pro 기능이에요. 관련 일정 이벤트에 e티켓, 여권 스캔본, 보험 서류, 비자의 디지털 사본을 첨부해 안전하고 빠르게 접근할 수 있어요.

앱은 마지막으로 온라인 상태였을 때의 최신 환율을 저장해요. 오프라인에서도 저장된 환율로 환전을 수행해 상당히 정확한 추정치를 제공해요. Wi-Fi에 연결되는 즉시 실시간 환율로 업데이트돼요.

모든 결제 정보는 앱이나 웹사이트에서 직접 관리할 수 있어요. 로그인 후 계정 > Pro 관리로 이동하세요.

아니요. 자동 갱신을 취소해도 현재 유료 구독 기간의 마지막 날까지 Pro의 모든 기능에 계속 접근할 수 있어요. 그 이후에는 계정이 무료 플랜으로 전환돼요.

보안이 최우선이에요. 업계 표준 암호화 프로토콜로 로그인 정보와 여행 데이터를 보호해요. 일정 정보를 제3자와 공유하지 않아요.

로그인 화면에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하면, 등록된 이메일 주소로 새 비밀번호를 설정할 수 있는 보안 링크를 보내드려요.

전담 지원팀에 support@emageo.com로 메일 주세요. 모든 문의에 24시간 이내에 답변드릴게요.