你的问题，已有答案。

快速找到关于使用 Emageo、Pro 功能和账户管理的最常见问题的答案。

入门与导入行程

很简单！找到来自任何航空公司、酒店、租车公司或预订网站（如 Expedia 或 Booking.com）的确认邮件。把邮件转发至：import@emageo.com。我们的系统会自动解析详情并把事件添加到你的行程中。
如果导入失败（通常是由于格式复杂或邮件来自未识别的地址），你会收到通知。之后你可以在应用中轻松手动添加事件，或带着原始邮件联系客服寻求帮助。
可以！你可以直接在时间线中添加观光、晚餐预订或提醒等自定义事件。只需点击任意行程中的“添加计划”按钮。
当然可以！行程同步到移动应用后，所有行程详情、地址和确认号码都会保存在本地。即使完全离线，你也可以查看整个行程计划。

Pro 功能（Zikki、提醒等更多）

Zikki 是我们的智能路线规划工具。你可以选择一天中的几个兴趣点或事件（如博物馆、餐厅），Zikki 会计算出它们之间最省时的步行/驾车路线，帮你节省时间、看得更多。
作为 Pro 订阅用户，我们会监控你已预订航班的航空公司时刻表。任何登机口变更、延误或取消，我们都会立即通过推送通知和邮件告知你，让你始终快人一步。
可以，这是 Pro 功能。你可以将电子票、护照扫描件、保险单或签证的电子副本直接附加到行程中的相关事件，安全快捷地查看。
应用会在你上次在线时保存最新的汇率。即使离线，它也能使用保存的汇率进行换算，提供非常接近的估算值。一旦你连接 Wi-Fi，就会更新为当前实时汇率。

账单与订阅

我们提供两种 Pro 套餐，适应不同的旅行风格：

套餐价格适合人群续订
Trip Pass$10.00（一次性）一年只度一次假、只计划一次旅行的人。30 天后自动过期。无需取消。
年费套餐$45.00 / 年经常旅行的人（可节省 60% 以上）。除非取消，否则每年自动续订。
你可以直接在应用内或网站上管理所有账单详情。登录后进入 账户 > 管理 Pro。
不会。如果你取消自动续订，你仍可享有完整的 Pro 权限和功能，直到当前付费订阅期的最后一天。此后，你的账户将恢复为免费版。

安全与故障排除

你的安全是我们的首要任务。我们使用行业标准的加密协议来保护你的登录信息和旅行数据。我们绝不会与第三方分享你的行程详情。
在登录界面点击“忘记密码？”，我们会向你的注册邮箱发送一个安全链接，用于设置新密码。
请发送邮件至 support@emageo.com 联系我们的专属支持团队。我们力求在 24 小时内回复所有咨询。